Este documento describe los términos y condiciones generales (los “Términos y Condiciones miusuario”) aplicables al uso de los servicios ofrecidos por miusuario, en el ámbito de La República Argentina, dentro de los sitios https://www.miusuario.com y https://www.comercial.miusuario.com. Se reconoce a ambos como el “Sitio”.
Cualquier persona con capacidad para contratar (el “Usuario” o en plural, los “Usuarios”), que desee acceder a los servicios del Sitio (conforme se definen más adelante), podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones, junto con todas las demás políticas y principios que rigen el Sitio y que son incorporados al presente por referencia. Cualquier persona que no acepte tales Términos y Condiciones deberá abstenerse de utilizar el Sitio.
El Sitio ofrece a los Usuarios dos tipos de servicios, los cuales se describen a continuación:
A) El sitio ofrece servicios de Desarrollo Web, Marketing Digital y Diseño Gráfico. No es posible adquirir los mismos mediante el Sitio. Para ello el Usuario, debe comunicarse con nosotros por los medios disponibles en la página Canal de atención. Los Usuarios que utilizan estos servicios se denominan “Clientes”.
B) El sitio ofrece la posibilidad de que una persona pueda crearse una cuenta (la “Cuenta”), comercializar los servicios de miusuario y ganar comisiones por ventas a cambio de ello. Los Usuarios que utilizan este servicio se denominan “Asesores Comerciales”.
Todos los Asesores Comerciales deben leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, como condición previa para abrir una Cuenta en el Sitio. Asimismo, los Clientes deberán también leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones que les resulten aplicables, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, al momento de realizar cada compra y pago.
No podrán utilizar el Sitio y/o los Servicios las personas que no tengan capacidad para contratar, o los Usuarios que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente por miusuario.
Para poder crear una Cuenta es obligatorio para los Usuarios completar y presentar previamente el formulario de registro en todos sus campos, proporcionando a tal efecto toda la información allí requerida de manera exacta, precisa y verdadera (los “Datos Personales”). El Usuario presta expresa conformidad para que miusuario utilice diversos medios para corroborar sus Datos Personales, asumiendo el Usuario la obligación de revisarlos y mantenerlos actualizados en todo momento. miusuario NO se responsabiliza por la certeza ni la veracidad de los Datos Personales de los Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de sus Datos Personales.
A su exclusiva discreción, miusuario podrá requerir a los Usuarios información adicional, validación o la presentación de diversas constancias para acreditar la veracidad de los Datos Personales y otros datos ingresados por ellos, así como suspender temporalmente o inhabilitar definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos pudiesen no ser veraces.
miusuario se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de creación de Cuenta, o de suspender o dar de baja una Cuenta o registración previamente aceptadas o creadas, sin estar obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere derecho alguno a indemnización o resarcimiento a favor del Usuario en cuestión.
El Asesor Comercial accederá a su Cuenta mediante el ingreso de su nombre de Usuario y clave de seguridad personal elegida (la “Clave de Seguridad”). El Asesor Comercial se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad. Se deja constancia de que las Cuentas únicamente podrán ser creadas por los Asesores Comerciales.
El Asesor Comercial se compromete a notificar a miusuario en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier sospecha, certeza o temor de un uso no autorizado de su Cuenta, así como del ingreso por terceros no autorizados a la misma.
miusuario podrá modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los Términos y Condiciones modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días contados a partir de su publicación en el Sitio. En caso de desacuerdo respecto de tales modificaciones, el Usuario deberá comunicar a miusuario (a través del correo electrónico registrado), dentro de los 10 (diez) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, su no aceptación, en cuyo caso se procederá a dar de baja su Cuenta, debiendo dicho Usuario cumplir previamente con cualquier obligación pendiente con miusuario. Vencido este plazo sin expresar su disconformidad con los nuevos Términos y Condiciones, se considerará que el Usuario acepta los mismos y las partes continuarán vinculadas según dichos términos.
El Usuario debe asegurarse de realizar una copia de toda la información relacionada a sus transacciones. miusuario no asumirá ninguna responsabilidad ante la eliminación o falla en el almacenamiento de tal información cargada en el Sitio.
Todas las operaciones de pago que deriven de los Servicios que miusuario brinda se realizarán mediante Transferencia Bancaria, MercadoPago o mediante los sistemas de pago que estén disponibles a cada momento en el Sitio. El Asesor Comercial, se compromete a no recibir pagos de clientes por medios personales. El Cliente reconoce que no debe abonar ningún tipo de servicio por medios que no correspondan a miusuario.
En consideración a que los tiempos de entrega de servicios pueden variar dependiendo la necesidad del cliente, se definen a través de un documento presupuesto en el apartado “Observaciones”. Este documento, es enviado por miusuario a través de un medio oficial cuando una persona interesada en los servicios lo solicita.
Al realizar una venta, el Asesor Comercial la verá reflejada en su Cuenta a través del panel de administración. La comisión que un Asesor Comercial obtiene por las ventas realizadas es igual a un 10% del PVP (Precio de venta al público) correspondiente al servicio vendido. El Asesor Comercial
asume dos responsabilidades: a) Cargar los pedidos de venta a través de https://www.comercial.miusuario.com en la tienda online propia de su Cuenta. b) Solicitar el pago de sus comisiones a través de la plataforma de autogestión que le brinda su cuenta. miusuario realiza el pago de las comisiones entre el día 1 y día 10 del mes siguiente en el cual se hizo efectiva la venta. El medio utilizado para realizarlo es transferencia bancaria sin excepción, por lo que el Asesor Comercial debe contar con una cuenta bancaria para su uso.
El cliente puede solicitar un reintegro de lo que pagó por un servicio en ocasiones en las que miusuario no haya incurrido en un costo por el servicio en cuestión. En los casos en los que los costos no igualan el valor de lo abonado por el cliente, se contempla la posibilidad de una devolución a la cual se le aplica una retención.
Para utilizar los servicios ofrecidos por el Sitio los Asesores Comercial deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Lo mismo sucede para el caso de los Clientes. El Sitio podrá también recopilar información personal que los Usuarios aporten sobre otras personas.
El Sitio también recibirá información desde el navegador del Asesor Comercial y del Cliente, que se almacenará en los registros del servidor del Sitio, incluida su dirección IP, el tipo de navegador, la fecha y la hora de la utilización, las búsquedas realizadas, las páginas que visitan, las páginas visitadas inmediatamente antes y después de visitar el Sitio de miusuario, su sistema operativo e información sobre su dispositivo móvil. Es posible que se combine esta información de registro recopilada de forma automática con otro tipo de información obtenida sobre los Asesores Comerciales y los Clientes. Además, se recogerá automáticamente información desde el Sitio cuando se accede o utiliza el Servicio de miusuario. Se recoge esta información utilizando cookies, etiquetas de píxel, balizas web, vínculos web incrustados y otras tecnologías similares. Los Asesores Comerciales y los Clientes pueden controlar el uso de cookies a nivel individual en su navegador. miusuario utiliza tecnologías tales como cookies o similares para analizar tendencias, gestionar el Sitio, seguir los movimientos de los Usuarios en la web y, en general, para recopilar información demográfica sobre los Usuarios. Además utilizamos cookies en el carrito de compra, para recordar los ajustes de un Cliente en concreto, para procesos de autentificación y para otros procesos similares. Si los Usuarios rechazan las cookies, podrán seguir utilizando el Sitio, pero puede que se limite su capacidad para usar algunas áreas o características de sus servicios.
miusuario podrá recopilar todo tipo de información de los Asesores Comerciales y de sus Cuentas, tal como información referida a ventas, precios, publicaciones, satisfacción de los Compradores, etc.; a los efectos de compilarla y elaborar con ella indicadores de rendimiento y compartir dicha información con otros Usuarios o terceros.
miusuario implementará todos los procesos requeridos a los efectos de proteger los Datos Personales de los Usuarios, con el objeto de evitar su mal uso, alteración, acceso no autorizado y/o robo. Sin perjuicio de lo expresado en el presente, los Usuarios aceptan y reconocen que las medidas de seguridad en Internet no son inviolables. Los Usuarios que suministren sus datos personales tendrán la posibilidad de ejercer el derecho de acceso a los mismos. También podrán rectificar tales datos o solicitar el retiro de su nombre de la base de datos.
miusuario podrá revelar la información personal de los Usuarios siempre que le sea requerido por las autoridades judiciales o gubernamentales competentes, con la finalidad de cumplir con la normativa aplicable y/o cooperar con las autoridades competentes en relación con cualquier investigación de un ilícito y/o fraude.
No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, o cualquier otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de miusuario, como en las publicaciones, descripciones, Cuentas o bases de datos del Sitio. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en estos Términos y Condiciones harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y de las sanciones previstas en dichos Términos y Condiciones y demás políticas del Sitio, así como también responsable de indemnizar los daños ocasionados a miusuario y/o a terceros como consecuencia de dicha actividad.
Sin perjuicio de otras medidas, miusuario podrá advertir, suspender o cancelar definitivamente la Cuenta de un Asesor Comercial, iniciar las acciones que estime pertinentes y/o suspender la prestación de sus Servicios si: (a) se violara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones y demás políticas del Sitio; (b) el Usuario, a exclusivo criterio de miusuario
incumpliera sus compromisos; (c) se incurriera, a exclusivo criterio de miusuario, en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario, o cualquier información proporcionada por ellos fuere errónea; y/o (e) miusuario entendiera, a su solo criterio, que las publicaciones u otras acciones pueden ser causa de responsabilidad para el Usuario que las publicó, o para cualquier otra persona. En el caso de la suspensión de un Usuario o cancelación definitiva de su Cuenta, toda la información y datos serán removidos del sistema, no existiendo obligación alguna a cargo de miusuario de conservarlos.
Los Usuarios reconocen y aceptan que La adhesión a estos Términos y Condiciones y/o la utilización del Sitio no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre miusuario y los Usuarios.